훌륭한 면접은 심문이 아닌 대화처럼 느껴져야 하는 이유

가장 유익한 면접은 가장 형식적인 것이 아닙니다. 면접 분위기가 채용 대상과 그들이 얼마나 오래 머무는지에 직접 영향을 미치는 이유를 알아봅니다.

저희는 양쪽 자리에서 수백 번의 면접을 지켜봤습니다. 가장 성공적인 면접들은 한 가지 공통점이 있습니다. 구조화된 심문이 아닌 진짜 대화처럼 느껴진다는 것입니다.

막연한 선호의 문제가 아닙니다. 이것은 채용 결정의 질과, 채용한 사람의 재직 기간에 직접 영향을 미칩니다.

형식적인 심문 방식의 면접에서 일어나는 일

면접이 평가 시험처럼 느껴지면 후보자는 성과 모드로 들어갑니다. 솔직한 답변 대신 세련되게 다듬어진 답변을 내놓습니다. 실제 생각보다 면접관이 듣고 싶어하는 말을 합니다. 결국 실제 사람이 아닌 잘 준비된 프레젠테이션을 평가하게 됩니다.

대화식 면접이 더 잘 작동하는 이유

• 신뢰: 분위기가 안전하게 느껴질 때 후보자는 훨씬 솔직하고 자연스러운 답변을 합니다
• 연결: 사람들은 직함이 아닌 회사와 팀을 선택합니다. 면접이 문화와의 첫 번째 진짜 접촉인 경우가 많습니다
• 참여도: 대화에 진심으로 참여한 후보자는 오퍼를 수락하고 오래 머물 가능성이 높습니다

대화식 면접을 만드는 실용적인 방법

• 회사 소개를 읊는 것이 아니라 오늘 대화가 무엇을 다룰지 설명하면서 시작하세요
• 이야기를 끌어내는 열린 질문을 하세요. "...했을 때 어떤 상황이었나요?"가 "...경험이 있나요?"보다 훨씬 많은 것을 얻어냅니다
• 말하는 것보다 더 많이 들으세요. 좋은 면접은 대략 후보자 70%, 면접관 30%입니다
• 관심 있는 부분을 파고드세요. 진짜 대화는 예상치 않은 방향으로 흐르는 법입니다
• 역할의 도전에 대해 솔직하게 이야기하세요. 오래 머무는 사람은 대개 무엇에 합류하는지 미리 알고 있었던 사람입니다

FIND Talents에서는 후보자들을 여러분과 만나기 전에 충분히 준비시킵니다. 특히 면접이 일방적인 평가가 아닌 진짜 대화가 될 수 있도록요. 대화의 질이 높아질수록 채용의 질도 함께 높아집니다.

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