聪明招聘策略January 3, 20253 分钟
好的面试应该像对话,而不是审讯
最具洞察力的面试,往往不是最正式的那种。面试的基调直接影响你录用谁,以及他们能留多久。
我们观察过数百场面试,站在桌子两端都有。最成功的面试有一个共同特质:它们感觉像真正的对话,而不是有结构的审讯。
这不是一种软性偏好,它直接影响你的录用决策质量,以及你引进的人能否长期留下。
正式审讯式面试会发生什么
当面试感觉像正式评估时,候选人会进入"表演模式"。他们给出经过打磨的答案,而不是真实的答案。他们说你想听的,而不是真实的情况。你最终评估的是一场事先准备好的展示,而不是一个真实的人。
你也会错过最重要的信号:一个人在轻微压力下如何思考,他们真正对什么感到好奇,以及当对话走向意外方向时他们如何回应。
对话式面试为什么效果更好
更自然的面试形式会产生三种结构化提问做不到的东西:
- 信任感:当环境让人感到安全,候选人会给出真实、未经过滤的答案
- 联结感:人们选择的是公司和团队,而不仅仅是职位名称。面试往往是他们第一次真实体验你的文化
- 参与感:在对话中真正投入的候选人,更可能接受 offer,也更可能留下来
打造对话式面试的实用方法
- 开场时说明本次对话的内容,而不是背诵公司历史
- 提开放式问题,引导候选人讲故事:"告诉我一次……"比"您是否有……的经验"能获得更多信息
- 多听少说。一场好的面试,大约 70% 是候选人在说,30% 是面试官
- 对感兴趣的内容追问:真正的对话会分叉,而不只是按脚本进行
- 如实说明岗位的挑战。能长期留下来的候选人,是那些清楚自己加入了什么的人
录用结果也会更好
经历过真正有质量的面试流程的候选人,更倾向于接受 offer,第一天就带着动力入职,并能撑过大多数离职发生的早期阶段。
在 FIND,我们在候选人与你见面之前就做好充分准备,就是为了让面试能成为真正的对话,而不是一场展示。对话质量越高,录用质量就越好。